Liên hệ với NOHU là cách thức để người chơi tìm kiếm sự hỗ trợ khi gặp phải các vấn đề khó khăn ảnh hưởng đến các hoạt động trải nghiệm game. Thương hiệu vẫn luôn hiểu được tầm quan trọng của việc này, cho nên ngoài việc tạo ra những sản phẩm game cá cược chất lượng, chúng tôi còn xây dựng đội ngũ nhân viên hỗ trợ tận tâm, chuyên nghiệp. Và sau đây cùng tìm hiểu về những cách thức liên hệ với bộ phận CSKH nhanh nhất.
Liên hệ NOHU khi nào?
Trong quá trình chơi game cùng nổ hũ, thỉnh thoảng bạn sẽ gặp phải các vấn đề cần hỗ trợ, cụ thể như:
- Mở tài khoản mới không thành công.
- Quên mật khẩu hoặc đăng nhập vào hệ thống thất bại
- Lệnh nạp tiền, rút tiền bị treo quá lâu.
- Không hiểu rõ quy tắc của các trò chơi hoặc quy trình đặt cược hợp lệ.
- Muốn thay đổi những thông tin cá nhân ban đầu
- Liên hệ để yêu cầu xác minh thông tin nhằm khôi phục tài khoản bị khoá.
- Hoặc bất kỳ khiếu nại, thắc mắc nào cần giải đáp
Hướng dẫn cách liên hệ nhanh nhất
Nếu bạn đang cần được hỗ trợ thì có thể liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng thông qua các kênh sau.
Chat trực tiếp với trang chủ Nổ Hũ
Trong trang chủ NOHU luôn có hộp thư live chat ở góc phải bên dưới màn hình. Khi cần, anh em có thể nhắn tin trực tiếp lên hệ thống. Đây có thể xem là cách nhanh nhất để giải quyết tất cả các vấn đề mà người chơi đang gặp phải theo 3 bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào website trang chủ của NOHU
- Bước 2: Kịch chọn mục live chat
- Bước 3: Soạn nội dung cần hỗ trợ và gửi đi
Gửi tin nhắn vào hộp thư Email
Một cách liên hệ khác đặc biệt phù hợp cho tất cả cược thủ trên thế giới đó là gửi tin nhắn vào hộp thư Gmail theo cách sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào gmail của chính bạn
- Bước 2: Soạn tin nhắn mới và gửi đến địa chỉ email: [email protected]
- Bước 3: Nhận thông tin phản hồi từ nhà cái nổ hũ
Số điện thoại Hotline NOHU
Trong trường hợp bạn muốn được hỗ trợ ngay lập tức thì có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ bằng số điện thoại hotline theo quy trình sau:
Bước 1: Truy cập vào Website nohugroup.com
Bước 2: Tìm và kích chọn vào mục liên hệ trên thanh công cụ
Bước 3; Gọi vào số hotline hiện trên màn hình hệ thống
Lưu ý
Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ bạn cần lưu ý một số vấn đề dưới đây để quá trình hỏi – đáp diễn ra được suôn sẻ hơn.
- Chuẩn bị sẵn các thông tin cần thiết như: thông tin tài khoản, vấn đề cần được hỗ trợ.
- Liên hệ đúng các bước hướng dẫn ở trên đối với từng cách thức.
- Trình bày vấn đề rõ ràng, cụ thể để bộ phận hỗ trợ hiểu rõ điều bạn muốn nói.
- Hãy giữ thái độ bình tĩnh và tôn trọng nhân viên đang hỗ trợ cho anh em.
- Có thể ghi lại những giải đáp để tránh việc quên thông tin đã được hỗ trợ.
- Đối với mỗi cách thức liên hệ sẽ có thời gian chờ đợi khác nhau. Người chơi cần kiên nhẫn trong thời gian chờ phản hồi thông tin.
Trên đây là 3 cách để mọi người có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của sân chơi nohugroup.com. Ngoài ra bạn có thể truy cập vào trang chuyên mục FAQ ở phía cuối bài viết trang chủ để tham khảo các câu hỏi thường gặp. Hy vọng rằng những thông tin trên đây hữu ích dành cho bạn.